Versandrichtlinien Schweiz, EU, International
Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026
Bei OAK & SABLE legen wir großen Wert darauf, deine Bestellungen schnell und zuverlässig zu liefern. Bitte lies unsere Versandrichtlinien sorgfältig, um zu verstehen, wie wir Versand, Bearbeitungszeiten und Kosten handhaben.
1. Bearbeitungs- & Versandzeiten
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, Feiertage ausgenommen).
Versandzeit:
Inland (Schweiz & EU): voraussichtliche Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen
International: voraussichtliche Lieferung innerhalb von 7–21 Werktagen, abhängig vom Zielland
Sendungsverfolgung:
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Hinweis: Bearbeitungs- und Versandzeiten können durch Feiertage, Wetterbedingungen oder unerwartete Verzögerungen beeinflusst werden.
2. Versandkosten
Standardversand:
Bestellungen über CHF 100: kostenloser Versand innerhalb der Schweiz
Bestellungen unter CHF 100: Standardversandkosten fallen an
Expressversand:
Verfügbar gegen Aufpreis, berechnet beim Checkout
Internationaler Versand:
Versandkosten variieren je nach Zielort und werden beim Checkout angezeigt
3. Internationaler Versand & Zoll
Wir liefern weltweit.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch die Zollabfertigung im Zielland.
4. Adress- & Lieferprobleme
Bitte gib bei der Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse an.
Wird eine Bestellung wegen falscher oder unvollständiger Adresse zurückgesendet, trägt der Kunde zusätzliche Versandkosten.
Wir haften nicht für verlorene, gestohlene oder verspätete Pakete, die durch den Kurier verursacht werden.
5. Bestelländerungen & Stornierungen
Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden.
Nach Bearbeitung der Bestellung sind keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich.
6. Beschädigte oder verlorene Pakete
Sollte deine Bestellung beschädigt oder defekt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter oakandsable@hotmail.com mit Fotos und Bestellnummer.
Wenn dein Paket als „zugestellt“ markiert ist, du es aber nicht erhalten hast, überprüfe bitte Nachbarn oder deinen lokalen Kurierdienst, bevor du uns kontaktierst.
7. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wende dich bitte an:
📧 Email: oakandsable@hotmail.com
📍 Adresse: OAK & SABLE, Neugasse 33, 8005 Zürich, Schweiz
Hinweis: Diese Versandrichtlinien können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.